近日，由校党委学生工作部组织的“高校学生心理障碍识别与干预”培训会在新闻学院蔡冠深报告厅举行，信息科学与工程学院（以下简称信息学院）全体学生工作队伍参加并学习了鉴别和干预学生心理障碍的学生工作理论。
为了更深入地理解所学内容，更好地将理论运用到实践当中，6月7日中午，信息学院学生工作队伍全体专兼职辅导员开展专题工作交流会，结合自己的日常工作实际，就高校学生心理障碍问题进行了深入的交流和讨论。
光科学与工程系辅导员姚明远老师分享了自己处理学生心理问题的疑惑与经验。他表示，考入复旦大学的学生在入学前普遍都是学校的佼佼者、亲戚朋友夸奖的对象和议论的中心，将自己优异的成绩视为自己最令人骄傲的资本。然而，入学后激烈的竞争使部分抗压能力较弱的同学感觉到似乎失去了自己唯一值得骄傲的资本，因此陷入了极度消极的自卑情绪。当其偶尔遭遇朋友等身边人的不善待后，便极易选择将自己封闭起来，或采取极端的逆反行为。此时，对于学生情绪的稳定是首要工作，而这就需要问题爆发前沟通工作的铺垫。唯有做好与学生充分的日常前期沟通，当紧急事件发生时才能快速地将因果关系串联起来，并对症下药。
2016级电子工程系辅导员魏然老师根据自己的工作经验，对处理学生心理问题的方法作出了总结。他表示，学生在爆发心理问题之前其实都会或多或少出现言语、行为的特殊表现，辅导员应该通过多种渠道关注学生在言语行为上的特殊变化。在处理问题时，则需要先稳定学生情绪，再采用“共情”的方式使学生感受到辅导员对于其出现的问题能充分理解，以此取得学生的信任，使他愿意敞开心扉与辅导员交流。同时，辅导员也可以准备几个经典的正面案例与学生进行分享，让学生了解到有许多同学也同他一样面临着相同的问题和困难，但是他们则克服了困难，并取得了不错的成果，既是给学生以信心，鼓励其坚韧面对，同时也是给学生提供了解决问题的借鉴方法。他提出，学生家长有时会对学生心理工作造成阻碍，因此辅导员在面对学生家长群时要化被动为主动。
信息学院专职辅导员高丽梅老师就近期学习的心理咨询师课程与辅导员们进行了交流分享。信息学院学工组长陈睿老师提到，学院正努力搭建与学生家长的沟通平台，通过新生入学家长会等方式提供家长了解学生，了解学校、院系的渠道，利用学生家长的群体做好学生工作。
此次专题工作交流会使信息学院的辅导员们更真实地接触到了生动多样的案例，并学习到如何将理论知识更好地运用到实践中，为学院今后的学生心理咨询和引导工作提供了重要的经验指导。
