5月23日，由复旦大学附属华山医院门诊部主办的第七届国家级门急诊学习班——“JCI标准下的门急诊精益管理学习班”在附属华山医院北院举行，来自全国各地的220余位门急诊管理专家参加。
附属华山医院北院副院长、中国医院协会门急诊管理专业委员会副主任委员朱会耕在致辞中介绍，附属华山医院坚持以需求为导向的办班宗旨，坚持大融合、大平台的办班方向，迄今为止，已经成功举办了六届门急诊规范化管理学习班。本届学习班立足前沿、紧跟时代发展，直击门急诊管理的痛点、难点，共设政策解读、智慧医疗、服务创新、绩效管理、分级诊疗和急诊质控六大版块，邀请包括卫生行政部门及医院门急诊管理的诸多专家、学者在每个版块进行若干主题发言。
开班仪式由由附属华山医院门诊部常务副主任刘杨主持。
首日的学习班上，上海市卫生计生委副主任赵丹丹作了题为“医疗卫生政策的演变与思考”的主旨演讲，从宏观角度介绍了上海地区医保政策和医疗政策的演变过程；申康医院发展中心绩效办副主任王爱荣作了题为“门急诊绩效管理及绩效指标趋势分析”的介绍；附属华山医院副院长马昕作了题为“互联网医疗的机遇与挑战”的专题报告；附属华山医院医务处处长王惠英介绍了“多院区办院中的同质化管理”的成功经验；附属华山医院医务处常务副主任刘杨介绍了附属华山医院“基于JCI标准的门诊精益化管理”的优秀案例，以患者安全为中心，介绍了基于JCI标准的日常门诊管理措施和智慧医疗系统的设计和实现。
随后几天的学习班上，来自第六人民医院、长海医院、瑞金医院等沪上知名医院的专家学者分别作了主题讲座。在最后一天的圆桌讨论环节中，中国医院协会门急诊专委会副主委朱会耕，上海市医院协会门急诊专委会副主委朱华、是俊凤和委员刘杨与广大同行进行了面对面的深入交流。与会学员同嘉宾一道，共同探讨了门急诊管理的最新思路和举措。
