“当时很多案子扑面而来，解决这些问题的过程让我觉得我学到的专业知识好像是有用的。”半年前，在一周内密集地解决了四个求助问题后，复旦大学学生法律援助中心（简称“法援”）副理事、2023级法学专业本科生黄斯涵切实感受到，自己所学的专业知识不再是纸上理论，而是能解决实际问题的实用工具，这样的价值让她格外有成就感。
自1996年成立以来，法援始终践行“提高自身素质，以所学回报社会，让人人享有正义”的宗旨。在这里，既有专业知识的实践落地，也有创新形式的普法探索，更有跨越专业的温暖同行。
近三十年来，一代代法援人薪火相传，矢志不渝地以专业守护正义，用行动践行担当。
当专业知识遇上真实困境
在大二下学期，黄斯涵经历了法律援助工作经历中最难忘的一周。
“刚刚回应完一个同学关于刑事诉讼的求助，又有一个线上法援平台派来的新案件。”这是一起网络暴力案件，求助者因遭受网络暴力而陷入困境。网络暴力的维权往往涉及证据固定、平台责任等多个层面，需要一步步拆解。黄斯涵连续两天查阅资料、分析法律条款，为对方梳理维权路径，帮助求助者解决了诉求。
紧接着，她又收到在香港求学的朋友的求助——朋友遭遇房东设置的不合理退房条款，却不知如何维权。她立即查阅香港地区的相关法律，并且向教授民法课程的专业老师求助。在这一周里，黄斯涵还帮助“思源计划”辅导员审核意见书，为天津大学同学解答“合作机构解散后，获奖证明能否继续使用该机构名称”的疑问。四个案件接踵而至，涉及刑事诉讼、网络权益、房屋租赁、机构合作等多个领域，她充分调动自己的专业知识储备，主动跨界学习、请教老师。“虽然非常忙碌，但觉得自己做的事情很有意义。”黄斯涵说。
法援的工作不仅凭热情而为，更有严谨的流程与标准。负责线上法律援助的志愿者需在48小时内响应派单，且要在援助过程中按照统一模板填写详细案件信息，包括受访日期、案件类型、案由、涉及法律法规、解决方案和后续跟进。
法援理事长、2024级法学专业本科生诸哲男在未成年人普法活动中也收获了一种“被需要”的责任感。未成年人普法包括面向特殊儿童群体的“手语普法”线上普法课堂，以及面向五角场街道、控江街道未成年人保护站的志愿宣讲和值班服务。为了让法律知识更容易被孩子们接受，诸哲男在制作讲稿和PPT时，尽可能采用生动有趣、浅显易懂的语言，通过视频、动画的形式和孩子们互动。一次以“反网络诈骗”为主题的未成年人保护站宣讲让诸哲男印象深刻，一个八岁孩子提问：“如果我用妈妈的手机向诈骗分子付钱，具体情节怎么认定？给多少钱才算法律意义上的诈骗？”这让诸哲男感慨道：“现在的孩子有朴素的法律意识，能发现生活中的法律争点。这让我觉得自己做的事是有用的，因为这代表着他们能听懂、能接受，也真的能帮到他们。”
流动的普法形式
延吉社区的法律宣传站是法援副理事、2024级社会学专业本科生宋佳妮的重要“战场”。作为法援的传统品牌项目，普法情景剧表演在宋佳妮接手前因多种原因一度中断。看着空荡荡的资料袋，她既惋惜项目中断，又生出几分从零开始的压力。
在选择普法形式之前，宋佳妮多次实地调研社区，发现延吉社区70%以上居民是60岁以上的老年人，之前尝试的传统讲座式普法难以吸引他们的注意力，复杂的法律条文也让他们理解困难。于是，她和项目部志愿团队选择用情景剧的方式进行普法，把枯燥的法律条文改成了老年人熟悉的生活场景：“情景剧的主人公都是老年人，讲的是他们生活中可能遇到的问题。”志愿者们在演出中总是带着真诚的状态与台下互动。渐渐地，有的奶奶看到舞台上和自己相似的遭遇，会主动举手分享经历；有的爷爷会跟着剧情发展，忍不住为角色出主意。原本担心的忘词问题从未成为阻碍，反倒是这份松弛又热情的状态，让老年居民们放下了拘谨，融入到普法场景中。
社区睦邻中心惠民日的摊位制度也给宋佳妮带来了灵感。她主动与社区工作者沟通，提出将部分情景剧改为法律援助小摊位，在惠民日当天为居民提供面对面的法律咨询。这个灵活的调整，不仅减轻了团队负担，更让普法变得更接地气。
宋佳妮也注意到儿童普法的重要性。2024年12月，宋佳妮和团队打造出“儿童模拟法庭”全新项目，让孩子们通过扮演法官、原告、被告、陪审团等角色，在沉浸式体验中理解法律逻辑。
法援团队还致力于不断创新线上普法形式。宋佳妮观察到，微信视频号相对安全且便于传播。于是，在第34期“小援普法”中，她和团队尝试将法律知识融入视频漫画，同时在内容上贴近大学生生活，比如“上课偷拍老师照片做表情包是否侵犯肖像权”、“大学生实习中的权益保护”等话题，效果显著。
不止于法学生的温暖共同体
谈及在法援的成长，宋佳妮非常感慨：“在法援这两年收获特别特别多。”从志愿者到理事层，她逐渐学会将脑海中的创意落地，在组织社区活动、协调场地与人员的过程中，也锻炼了策划与执行能力。在团队管理中，她尤其关注新成员的情绪与成长。“招新时我们不会刻意设限。”
作为团队带领人的诸哲男介绍，学务部定期开展内培，组织“法援杯”校级案例分析大赛，编撰案例汇编，提升成员的法律检索与分析能力。非法学专业的志愿者接受针对性培训后，同样可以高质量地完成援助服务。“法援不是法学生的专属领地，我们有计算机学院、社科系、国际政治专业的同学，大家带着不同的视角参与进来，让现在的法援更有活力。”
在这样的共情化、多元化的培养方式下，法援形成了积极主动的团队氛围。宋佳妮分享，成员们总是主动承接任务，“大家不是把工作当任务，而是真心想为服务对象多做一点，做得更好一点。”
薪火相传三十周年
从1996年的蹒跚起步，到如今成为兼具专业性与人文关怀的志愿服务平台，法援的三十年是一代代法援人用专业与热爱写就的答卷。在法援的援助经历，让诸哲男对志愿服务有了更深刻的理解。“不管是不是法学专业，我们都应该学会用自己的知识和精神特质帮助他人，成为走进社会时更有温度的人。”
通讯员 陈 诺 刘俊申 熊禹涵
