编者按：医学是“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰”。复旦上医策划推出“暖心·为人群服务”系列报道，为你呈现一组上医人的暖心故事。复旦上医人用一个个暖心的举动诉说着医学的脉脉温情，诠释着“为人群服务”的初心使命。
近日，一封来自患者家属的感谢信，给秋日校园带来丝丝暖意。信中，患者家属刘先生用情真意切的话语，娓娓道来他陪着患有脑膜瘤的母亲来到华山医院神经外科就医的经历。“当他们卸下白衣，在这座城市中穿梭的时候，没有人知道他们是谁，他们与我一样，是一个平凡的人。但是我知道，在我心中，他们是英雄！”
白衣执甲，为人群服务，为人群灭除病苦，感谢信字字珠玑，道出医者精神。让我们一起从这封信出发，了解那些温暖的瞬间和故事。
致华山医院神经外科朱巍团队的感谢信
尊敬的复旦大学领导、华山医院领导：
我是一名普通患者的家属，就在几天前，我妈妈在华山医院做了颅底病损切除术，手术前后我都为华山医院神经外科朱巍教授和他的团队医生们的专业、敬业而深深感动。
我是上海的一名普通教师，利用暑假回老家陪妈妈时，在当地检查出来前颅有巨大的肿瘤，检查结果出来后我感觉天都要塌了。冷静下来后，我想起来华山医院在神经外科方面在全国居权威地位，又正值暑假，我就匆匆把妈妈带来上海，并很幸运的约到了朱巍教授的专家号。
朱教授看了妈妈的片子，询问了一些情况，安慰我说：老人年龄大了，手术之前你要保障好她的身体，技术的问题就交给我们吧！朱教授话不多，但非常清晰，我听了感觉特别踏实。住进院后，无论是各种术前检查还是适时根据病情安排的针、药，朱教授的团队都会给我讲用药的原因以及会起到的作用，也让人心里很踏实。手术之前的谈话是杨医生跟我谈的，她讲得非常细致，也说了各种可能遇到的问题，工作组都有相应的预案。这些让我感觉的依然是非常踏实。
最让我感动的是手术当天，作为妈妈唯一的孩子，我在手术室外面临着巨大的煎熬。在煎熬中，我想到了朱教授以及他团队医生们都在帮助妈妈对抗病魔，我告诉自己一定要坚强。手术一直持续到深夜，当朱教授开门跟我交代手术成功的时候，我看到他略显疲惫的脸上是依然明亮的双眼。我激动的语无伦次，只会说谢谢了。
我一直觉得教师是一种良心工程，因为你很多付出是看不见的。这次我最近距离的感受到医生更是一种良心工程。因为朱教授团队为了最小化的对我妈妈造成影响，在一点点非常细腻地剥离肿瘤。设想一下，如果医生只是完成任务，帮患者把肿瘤切除就好了，那可能手术不用做到这么晚。我跟妈妈的亲人们说：朱教授相当于给自己的团队增加了工作量，而这种工作量并不一定是患者可以感知到的。对于这一点我真的非常非常感动。
很遗憾的是，我至今还不知道给妈妈做手术的朱教授团队的成员都有哪些人，我只能知道在术后每一天都来查房并详细给我讲述妈妈每天情况的花玮副教授、邱天明副教授、杨紫潇医生、张新医生等，还有那些我不知道名字的医生，请让我向您们深深地鞠躬！我不想说您们都是妙手仁心、大医精诚，我只想说您们都用最真的心在对待每一个像我妈妈这样的患者，这是让我非常感动也非常敬佩的。
习近平总书记曾说：“无数平凡英雄拼搏奋斗，汇聚成新时代中国昂扬奋进的洪流。”我在想，朱教授等各位医生，当他们卸下白衣，在这座城市中穿梭的时候，没有人知道他们是谁，他们与我一样，是一个平凡的人。但是我知道，在我心中，他们是英雄！
患者家属：刘永进
“ 神经外科医生手中的一把刀，探入的是大脑——这个人类最精密、最神圣的领地。追求卓越，是学科发展的必然使命。”——中国工程院院士华山医院神经外科主任 周良辅
神经外科，被誉为外科医学皇冠上的明珠。在上海，乃至全国，提起神经外科，复旦大学附属华山医院一定是首选之一。
来自山东的刘永进也不例外。刘先生自2021年3月发现76岁的母亲张阿姨有些糊涂，起初当作年纪大了的正常情况，并未过多留意，到了2022年夏天发现病情进展迅速，明显头痛，神志萎靡，视力也严重下降。
当地医院经过头颅核磁检查，发现张阿姨颅内有直径6-7cm的巨大占位，累积双侧额叶，诊断为脑膜瘤，需要手术治疗。然而，张阿姨已是76岁高龄，肿瘤体积巨大，手术风险很高，当地医生表示做手术可能有难度。
在上海工作的刘先生很快想到了华山医院，当地医生也建议到这里来治疗。于是刘先生带着母亲张女士来到华山医院求医，由擅长颅底肿瘤治疗的朱巍教授收治。
8月8日入院后，朱巍教授团队为张女士完善了术前检查，于8月15日进行了全麻下开颅手术（磁共振神经导航下的前颅底肿瘤切除术）。术中，发现肿瘤质地较韧，切除困难，与深部脑组织和血管粘连比较紧密，因此花费了大量时间来仔细地分离。最终手术实现了肿瘤全切除，深部重要的血管、神经以及大脑组织都保护完好。
经过ICU中一周的密切观察，张女士慢慢苏醒，转入普通病房一周后完全清醒，于8月29日顺利出院。
在康复医院继续陪护母亲期间，刘先生向学校和医院发来了感谢信。信中提到：“手术前后我都为华山医院神经外科朱巍教授和他的团队医生们的专业、敬业而深深感动。”朱巍教授看到后表示：“这个是我们的日常工作，是我们作为医生应该尽到的责任。”
初心如磐，笃行致远
“在疾病的诊疗过程中，不要只看到一个个的病，要看到一个个活生生的人。” ——华山医院院长神经外科常务副主任 毛颖
朱巍教授师从我国著名神经外科专家周良辅院士，在毛颖院长的领衔下，朱巍教授与团队每年完成复杂脑动脉瘤、脑血管畸形、脑干肿瘤及颅底肿瘤等各类高风险手术500余例。
周院士经常提醒大家不忘初心，尤其对于全国各地的复杂的疑难的神经外科疾病，都要给予非常仔细认真的评估，不能让病人失去希望，要积极救治每一位能够救治的患者。
刘先生作为一名教师，一直觉得教师是一种良心工程，因为很多付出是旁人看不见的，他表示经过这次求医，最近距离地感受到了医生更是一种良心工程：“我不想说您们都是妙手仁心、大医精诚，我只想说您们都用最真的心在对待每一个像我妈妈这样的患者，这是让我非常感动也非常敬佩的。”
神外人孜孜以求的来源是对患者的真心。毛颖院长经常说，要全面地站在病人的角度，看待治疗的价值和意义。在治疗疾病本身的同时，希望病人能够有很好的神经功能康复，希望他们能够回归家庭、回归社会。因此要尽可能地保护病人的神经功能、减少手术本身造成的损伤，让病人有比较好的神经功能康复。
朱巍教授也一直说，因为病人不是医生，很难考虑到所有问题，作为医生要切切实实为病人着想，要把病人的每一个问题都要考虑到。
团队在诊疗工作中一直秉持这样的理念。刘先生回忆：“朱教授看了母亲的片子，询问了一些情况后安慰我说‘老人年龄大了，手术之前你要保障好她的身体，技术的问题就交给我们吧！’朱教授话不多，但非常清晰，我听了感觉特别踏实。”
住进院后，无论是各种术前检查还是适时根据病情安排的针、药，朱巍团队的医生都会给刘先生讲用药的原因以及会起到的作用。刘先生表示，手术之前的谈话是杨紫潇医生进行的，讲解非常细致，也说了各种可能遇到的问题，工作组都有相应的预案，诸多细节让刘先生感觉“非常踏实”。术后每一天，朱教授带队查房，团队中的花玮副教授、邱天明副教授、杨紫潇医生、张新医生等会详细为刘先生讲述患者每天的情况。
白衣执甲灭病苦
手术前，为了要把病人的全身情况了解好，把肿瘤的性质看清楚，朱巍教授团队对患者进行了心肺功能检查，以及各种序列的磁共振，包括磁共振平扫、磁共振增强，头颅CTA，对肿瘤的解剖部位、与周围解剖结构的比邻关系、肿瘤的供血情况及其与重要血管的比邻关系都做了细致的评估，制定了详细的手术方案，为手术的顺利进行打好了基础。
周院士、毛院长、朱教授都反复提醒团队要严谨，因为医学来不得一丝不认真，对每一项检查、每一项指标都要仔细地评估。朱巍时常将“临床无小事”这句话挂在嘴边，他认为，“很多事情一开始是小事情，但是不关注、不处理就可能变成大事情。保持严谨、保持责任心，把医生能做的事情都做好，这样就无愧于病人了。”
“病人到我们这里，终身‘保修’。”不仅是在院期间细致负责，朱巍团队还非常注重治疗的延续性，只要病人来华山医院神外科看病，就终身随访。
刘先生在信中这样写道：“当朱教授等各位医生卸下白衣，在这座城市中穿梭的时候，没有人知道他们是谁，他们与我一样，是一个平凡的人。但是我知道，在我心中，他们是英雄！”
对此，朱巍教授团队表示，虽然医生是一个特殊的职业，但医生也都是普通人，该做的就是把本职工作做好。如果一定要说“有所奢求”，那就是把病人的病都看好。虽然受限于目前的医疗发展水平，不是所有的病都能治好，“但我们追求的就是把目前尚不能处理好的疾病处理好。”
薪火相传，奋飞不辍
从周良辅院士到毛颖院长，从朱巍教授到花玮、邱天明副教授等年轻一代医生，传帮带从未停歇。华山医院神经外科的精神、周院士和毛院长治病救人的理念在如今的团队中得以延续和发扬。
朱巍教授进行学术汇报
神经外科的前辈们都非常重视教学和带教，培养了大量优秀的神经外科骨干，带领大家共同进步。同时善于团结周边科室，和麻醉科、手术室、护理部、电生理团队，大家齐心协力，共同以病人为中心，做好临床的救治工作。
在日常工作中，神经外科团队还擅长把临床问题转化为科研思维，用临床的观点和经验来启迪严谨的学术研究。针对临床上急待解决的问题展开科研工作，神经外科团队始终活跃在“脑血管病治疗新术式”、“脑血管病发生发展机制”和“脑血管病介入治疗新材料”等各类创新探索领域。
在临床和科研中充分发挥创新理念、不断攻克疑难问题、造福更多患者，这正是神经外科团队孜孜不倦的追求。“人生意义何在乎？为人群服务”，正如上医院歌所唱，作为医者，“为人群灭除病苦”的初心始终坚定不移。
