新闻中心讯 5月27日，“当保险遇上人工智能——人类社会新未来”论坛在复旦大学召开。作为“上海论坛2018”的子论坛之一，本次论坛由中国保险学会、复旦大学主办，复旦发展研究院中国保险与社会安全研究中心、复旦大学中国保险科技实验室承办，风险管家、复深蓝软件、易知科技、IN3提供支持。全面绘制保险业智能发展路径的《人工智能保险行业运用路线图（2018）》在论坛上发布。
中国保险监督管理委员会原副主席魏迎宁、复旦发展研究院常务副院长张怡致欢迎辞。中国保险学会会长姚庆海、教授冯建峰、韩国保险开发院院长成大奎、美国风险管理专业协会主席Robert Cartwright,Jr、瑞士再保险全球业务解决方案负责人魏希霆、中国互联网保险投资基金董事长李宝忠、风险管家创始人兼CEO马波涛、复深蓝软件董事长杨万强、众安科技CEO陈玮、中国人民财产保险股份有限公司原副总裁王和、利莫瑞克大学教授Finbarr Murphy、台湾实践大学管理学院院长范姜肱等嘉宾出席本次论坛并发表演讲。会议还吸引了众多来自保险学界和业界的人员参加。
复旦大学中国保险科技实验室主任许闲、《中国保险报》总编于华、上海市保险学会秘书长赵雷、慧保天下CEO胡琼主持了本次论坛的数个主旨演讲及圆桌讨论，姚庆海及许闲作闭幕致辞。
在主旨演讲和圆桌讨论环节中，与会嘉宾梳理了人工智能与保险科技、保险生态圈及自动驾驶汽车保险的关系，讨论了保险科技的阶段特征与变化趋势，指出了人工智能与保险结合的无限发展前景。
本次论坛上，复旦大学保险科技实验室联合中国保险学会共同发布了《人工智能保险行业运用路线图（2018）》（下称《路线图》）。立足人工智能技术在保险细分行业的运用，《路线图》从历史沿革、政策规划、技术背景、投融资情况等方面梳理了人工智能领域状况，结合保险业现状，通过人工智能与保险业的交叉，直面保险业痛点，并提供了智能化时代下的解决方案与应用场景，全面绘制了保险行业的人工智能发展路径。同时，《路线图》还运用技术成熟度曲线与文本挖掘技术评估了人工智能的发展阶段、分析了保险行业的AI运用趋势及热点。通过3轮德尔菲调查，成功获得47位保险专家意见，提出了保险业智能化的挑战与机遇。
《路线图》指出，人工智能保险行业将在2018年进入智能化时代，在2020年迈过智能化时代的弱智能阶段进入中智能阶段，最终于2030年进入强智能阶段。人工智能技术的迅速发展为保险行业带来了正面效应，但也伴随着不容小觑的运用障碍与挑战。市场在2018年进入弱智能时代后，还存在着来自政策监管、数据、市场、研发技术和信息安全层面的障碍，面临着资本、数据、道德伦理、人才等因素的机遇与挑战。因此，包括保险公司、科技公司、监管当局在内的多个主体，需要把握政策红利支持和行业关注提升的风口，依托技术发展与资本力量，克服传统行业痛点，提升公司运作效率，使保险行业在人工智能的助推下大放异彩。
《路线图》中，针对保险科技资深专家开展的调研显示，人工智能在保险行业运用已进入加速阶段，预计将分别在2025年、2030年和2036年实现25%、50%、75%的行业运用。从保险业自身角度看，一方面，需要对其引起高度的重视，做好充足准备工作；另一方面，亦需抓紧布局实施，以迎接全新的人工智能保险业时代。
