2017年11月5日至18日，信息科学与工程学院团委学生会在上海火车站南广场举行了火车站导航志愿系列活动。三十多名志愿者参加了本次活动。
每周六下午，志愿者们都在上海火车站南广场进行志愿服务。为了能够帮助到更多的人，志愿者们选择了地铁出口、公交车站、火车站出入口等人流比较密集的地方，尽自己的最大努力来帮助路人。对于一些地形不熟或者行动不便的路人，志愿者们都尽可能亲自带领并为他们提供指引。
人潮涌动，人来人往，志愿者在各自的服务点上辛勤地忙碌，忘记了寒风，忘却了寒冷，都发自心底地感到高兴，体会到帮助他人带来的光荣与快乐。短短的两个小时，志愿者们带给他人爱心和帮助，而他人则带给志愿者们奉献的快乐。路人的每一个笑容信院志愿者们都会铭记在心，他们的每一句话都会成为将来努力的方向。尽管能力有限，但是能够尽绵薄之力回馈社会，让每个志愿者都收获了满满的成就感。他们齐心协力，传递爱心，奉献社会，让更多的人体会到了奉献的价值。
