在复旦大学光华楼的巡视员群体中，流传着一套“六勤”工作方法：腿勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、脑勤。这套工作方法的创始人，就是光华楼物管中心的综合巡视员朱祖耀。在复旦大学工作的十年来，朱师傅兢兢业业，屡屡拾金不昧，拾得贵重物品总价值超过18万元，践行着“尽心秩序维护，专注服务师生”的工作理念，也在复旦校园里传递了敬业爱岗、拾金不昧的正能量。
十年如一日，兢兢业业
今年59岁的朱师傅身板硬朗，面色红润，面对记者的采访，显得朴实憨厚：“我只是一名小小的巡视员，做的事其实都很小。”但朱师傅所谓的点滴小事，其实包括了各种庞杂琐碎的安保工作。要把一件件小事都做好，实属不易，因此得到了大家的一致好评。
光华楼作为复旦本部校园内最高的建筑，承担着会务、办公、教学等多重功能，每天来往的人流很大，对安保巡视工作提出了不小挑战。复旦大学光华楼物管中心目前共有巡视员40余名，像朱师傅这样的机动岗巡视员有8名，对巡逻、设施检查等各类工作起到保障作用。“机动岗基本上涉及秩序维护的所有工作，哪里有需要，我们就到哪里去。”朱师傅介绍说，自己平日的工作就是在光华楼内各处巡逻，包括检查教室、办公室的安全，检查电梯、水管等基础设施，整理自行车摆放等。每次巡视，朱师傅都会从顶楼开始，沿着楼梯往下走，对每一层楼进行巡逻。光华楼一共分东主楼、西主楼、东辅楼、西辅楼四座建筑，通常检查每座楼的安全情况，就要花至少一个半小时的时间。
朱师傅介绍道，夜班的工作量相对较大，从晚上11点半光华楼关门后，就要打起精神，密切关注人员进出：“一般只能放入熟悉的人，比如经常看到的老师等。对于不认识的人，就要仔细问一下是到哪幢楼、哪个房间，还要查看证件进行登记，这样才能放行进入。”有时多盘问几句，一些别有用心的人就会经不起推敲，自行离开。十年来，朱师傅感觉校园安保的工作量增加了，并尤其对师生的人身、财产安全加大了保护力度。在朱师傅看来，巡视工作工作最需要的就是责任心：“要有高度的责任心，各种细节都不能放过，这样才能保证工作不出差错。”
弘扬高尚品德，拾金不昧逾18万
作为上海市物业管理行业服务能手，多年以来，朱祖耀不但为大家树立了敬业爱岗的工作榜样，更通过自己的实际行动诠释了拾金不昧的高尚品德。自2011年以来，朱师傅一共拾获220多件各类贵重物品，总价值超过了18万元。
去年，光华楼东辅楼的一场会议结束后，已是晚间9点多。朱师傅和同事们清理好会场关门后，一位参会的校外老师急匆匆赶来，说自己丢失了钱包，内有驾驶证、身份证、银行卡以及2000多元现金。听闻情况以后，朱师傅带着老师重回会场，仔细寻找，果然找到了钱包。面对失而复得的钱包，这名老师十分激动，拿出钱要感谢朱师傅，但被朱师傅拒绝了。“我没有想过要收下钱。钱包失而复得，这对失主来说很开心的事了，我自己也会很开心。”最终，为了表示感谢，失主拿出手机与朱师傅拍照留念，“这个举动已经让我特别欣慰了”，朱师傅笑着回忆说。
在平常的巡逻中，朱师傅发现钱包、手机是大家最容易遗忘或丢失的物品。在光华楼拾得被遗忘的手机后，朱师傅总会及时归还至西辅楼值班室，并通过联系手机内存有的失主亲友，请他们通知失主，马上来领取手机。“在一些监控盲区，我们会加大巡查。
当丢失的物品完好无损地回到自己手上，失主们总是格外感激，但朱师傅总是会婉拒失主们的物质感谢。在他看来，师生们对自己工作的肯定，已经是最好的感谢方式：“有时候他们会写感谢信，这对我们公司全体来说是一种荣誉。但物质感谢我不会收取，因为我觉得自己并不是为了物质才做这些，而是为了全校师生能够更安全、舒心地在校园里工作和学习。”
创立“六勤”工作法 助力校园建设
工作多年来，朱师傅总结出了一套自己的工作方法，并用简单好记的“六勤”加以概括。第一是腿勤，即勤跑腿、勤巡逻；第二是眼勤，即勤观察；第三是耳勤，指勤听，注意异常声音；第四是口勤，指勤问候、勤询问、勤汇报、勤讲解；第五是手勤，指勤动手，勤整理；最后是脑勤，指勤于记忆和思考。事实上，这“六勤”在日常工作中得到了诸多运用，并对校园巡视工作起到了很大帮助。“像寒冷天气里可能会有渗水、水管爆裂的情况，就需要耳勤，平常注意听异常的水声。如果有发生了水管爆裂的突发情况，就要手勤、脑勤，一方面自己动手，即时处理，另一方面也要快速向工程部等部门汇报，请求他们帮助解决，”光华楼物管中心项目经理刘宏旺介绍说，“老朱总结出这套工作方法后，物管中心在员工中进行了推广。现在的新老员工，基本上都会把‘六勤’运用到工作当中。”
再过一年，朱师傅就将退休，离开他奉献十余年的校园巡视工作岗位。他依依不舍地说，他早已把自己当作了复旦的一份子：“我对本职工作很有感情，在复旦做了十年了，和同事们关系融洽。复旦的老师同学们素质也很高，态度很友好。”
采访临近结束，朱师傅拿起对讲机，准备继续去西辅楼巡逻：“第二节课快下课了，我要去再去教室看看。”他就是这样，随时都是在想着自己的本职工作。(封面制图 ：尹逸柔）
