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马克思主义学院2017级新生赴周公馆参与志愿服务培训

作者:蒋捷来源:马克思主义学院发布时间:2017-09-26

 

2017年9月21日,马克思主义学院2017级11名新生志愿者前往中共代表团驻沪办事处纪念馆(周公馆)参加服务培训。

周公馆志愿服务活动是马克思主义学院的特色项目。2014年6月,复旦大学马克思主义学院研究生工作组与中共代表团驻沪办事处纪念馆(周公馆)签署了《爱国主义教育共建协议书》,开展志愿服务基地共建工作。志愿服务活动从2013级研究生党支部开始进行。马克思主义学院曾被授予“优秀组织奖”。

21日下午,研究生志愿者们在周公馆顾黎琼老师的带领下有序地开展培训活动。顾老师首先嘱咐全体志愿者在讲解中务必注意自身安全和文物安全,并要做好应对突发灾害如火灾、地震的准备。紧接着,顾老师概要性地对周公馆的整体情况、全称背景与历史价值等进行了介绍。顾老师详细地为志愿者们指出讲解过程中接待参观人员的注意事项,包括个人与集体参观的引导、预约购票与观众取票等,并强调在服务过程中,志愿者们需做到以礼待人。

此外,顾老师还就工作中的具体事宜进行了说明,包括讲解员的工作流程、上班时间、服装要求及午休时间等。在培训的过程中,顾老师对志愿者们提出了一些专业要求,如在讲解过程中语音要大、语速要适中以及注意敬语体态等,并希望同学们能尽快熟悉对讲机和讲解机器的使用。

据悉,2017级新生志愿者们将于近期完成讲解考核,并于十一国庆期间正式上岗。

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